Question 1

ماذا تقدم متنامي؟

Accepted Answer

متنامي تقدم ثلاثة منتجات برمجية، وكل منتج يحتوي على متجر خاص بالتطبيقات والإضافات لتثبيت ما يناسب سير العمل داخل نظامك.

Question 2

كيف ترتبط المنتجات بالتطبيقات والإضافات؟

Accepted Answer

تبدأ بالمنتج المناسب لنشاطك، ثم توسع قدراته من خلال تطبيقات وإضافات المتجر. بهذا تكون أدواتك وعملياتك في بيئة واحدة مترابطة.

Question 3

ما الخدمات البرمجية التي تقدمونها غير إضافات المتجر؟

Accepted Answer

نقدم تطوير مواقع إلكترونية، وتطبيقات جوال، وتطبيقات سطح مكتب، ولوحات تحكم، وتكاملات تقنية، وحلول برمجية مخصصة حسب احتياج نشاطك.

Question 4

هل يمكن طلب إضافة خاصة أو مخصصة؟

Accepted Answer

نعم. إذا لم تجد الإضافة المناسبة في المتجر، يمكنك طلب إضافة خاصة. نقوم بتحليل المتطلبات، وتطوير الحل المناسب، ثم تقديم الدعم بعد الإطلاق.

Question 5

لمن تناسب حلول متنامي؟

Accepted Answer

حلولنا مناسبة للشركات والفرق ورواد الأعمال والأنشطة التي تحتاج أدوات عملية قابلة للتوسع مع نمو العمل.

Question 6

كيف أبدأ مع متنامي؟

Accepted Answer

اختر المنتج المناسب لأهداف نشاطك، ثم تواصل معنا لإنشاء الحساب، وبعدها ثبّت التطبيقات والإضافات التي تحتاجها من متجر ذلك المنتج.

Question 7

كيف أطلب عرض سعر أو مفتاح منتج؟

Accepted Answer

استخدم صفحة التواصل وشاركنا تفاصيل احتياجك. سيساعدك فريقنا في اختيار الحل المناسب وتوضيح الأسعار وخطوات التشغيل.

Question 8

هل توجد فترة تجريبية؟

Accepted Answer

نعم. بعض التطبيقات والإضافات في المتجر تتضمن فترة تجريبية لتقييم مدى ملاءمتها قبل الاشتراك.

Question 9

كم تستغرق مدة التنفيذ؟

Accepted Answer

المدة تعتمد على حجم ونوع الطلب. تجهيز حلول المتجر غالبا يكون سريعا، بينما الإضافات الخاصة والمشاريع المخصصة تحدد مدتها حسب المتطلبات والتعقيد.

Question 10

هل توفرون دعما بعد الإطلاق؟

Accepted Answer

نعم. نوفر الدعم الفني وخطط التحديث والصيانة لضمان استقرار المنتجات والإضافات واستمرار كفاءتها.

Question 11

ما أنواع الإضافات المتاحة؟

Accepted Answer

يوجد نوعان رئيسيان: إضافات عامة داخل المتجر للمستخدمين المؤهلين، وإضافات خاصة يتم تطويرها خصيصا لعميل أو جهة معينة.

Question 12

ماذا أفعل إذا لم أجد الإضافة التي أحتاجها؟

Accepted Answer

يمكنك طلب إضافة خاصة. نقوم بدراسة احتياجك ثم تطوير إضافة مخصصة تتوافق مع عملياتك الداخلية.

Question 13

ما الفرق بين الإضافة العامة والإضافة الخاصة؟

Accepted Answer

الإضافة العامة حل مشترك داخل المتجر، أما الإضافة الخاصة فهي حل مخصص لجهة واحدة ويتضمن منطق عمل وتكاملات تلائم احتياجها.

Question 14

كيف يتم تحديد أسعار الإضافات؟

Accepted Answer

التسعير يعتمد على نوع الإضافة، وحجم العمل، وعمق التكاملات، ومستوى الدعم المطلوب، وخطة التحديثات. تواصل معنا للحصول على عرض دقيق.

Question 15

هل يمكن للمطورين نشر تطبيقات أو إضافات على متنامي؟

Accepted Answer

نعم. من خلال برنامج مطوري متنامي، يمكن للمطورين المؤهلين بناء ونشر تطبيقات وإضافات وتحقيق عائد من المدفوعات الناجحة.

Question 16

كيف يتم تحديد الأسعار للمنتجات والخدمات؟

Accepted Answer

يتم تحديد السعر بناء على المنتج المختار، والتطبيقات والإضافات المطلوبة، وحجم الخصائص، ومستوى التكامل، وخطة الدعم المناسبة.

Question 17

هل تقدمون باقات ثابتة أم عروض أسعار مخصصة؟

Accepted Answer

نقدم الاثنين. حلول المتجر القياسية قد تتوفر كباقات واضحة، أما الإضافات الخاصة والمشاريع المخصصة فتسعر حسب المتطلبات الفعلية.

Question 18

ما خطط الدفع المتاحة؟

Accepted Answer

بحسب نوع الحل، يمكن توفير خطط شهرية أو سنوية أو دفع حسب المشروع. يساعدك فريقنا في اختيار الخطة الأنسب لحالتك.

Question 19

هل يمكن ترقية الخطة لاحقا؟

Accepted Answer

نعم. يمكنك البدء بالخطة المناسبة ثم الترقية مع نمو فريقك أو زيادة الاستخدام أو توسع احتياجك التقني.

Question 20

هل توفرون فواتير للشركات؟

Accepted Answer

نعم. نوفر الفواتير وبيانات الفوترة المطلوبة للشركات والجهات وفقا للعقد المتفق عليه.

Question 21

كيف تحمي متنامي البيانات؟

Accepted Answer

نطبق ممارسات تطوير آمنة، وإدارة صلاحيات دقيقة، وإجراءات حماية للبنية التحتية لضمان حماية بيانات العمل عبر المنتجات والتكاملات.

Question 22

من يمكنه الوصول إلى حسابي وبياناتي؟

Accepted Answer

فقط المستخدمون المخولون وبحسب الصلاحيات المعتمدة. يمكن إدارة مستويات الوصول وفق الأدوار والمسؤوليات داخل الجهة.

Question 23

هل تدعمون متطلبات خصوصية البيانات؟

Accepted Answer

نعم. نلتزم بممارسات تراعي الخصوصية ونوفر سياسات واضحة حول التعامل مع البيانات واستخدامها وحمايتها.

Question 24

هل تشمل الخدمة تحديثات الأمان والصيانة؟

Accepted Answer

تحديثات الأمان تكون متاحة حسب خطة الدعم والصيانة المختارة لضمان الاستقرار والحماية المستمرة.

Question 25

هل يمكن دعم متطلبات نشر خاصة؟

Accepted Answer

نعم. للمشاريع المناسبة يمكننا مناقشة خيارات نشر خاصة وبنية تقنية ملائمة لمتطلبات الأمان والامتثال.

Question 26

ما هو برنامج مطوري متنامي؟

Accepted Answer

هو برنامج يتيح للمطورين المؤهلين بناء تطبيقات وإضافات ضمن منظومة متنامي وتحقيق عائد من عمليات الدفع الناجحة.

Question 27

كيف أنضم كمطور؟

Accepted Answer

ابدأ من وثائق المطورين، وجهز ملفك التقني، ثم تواصل مع الفريق لمعرفة متطلبات الانضمام وإرشادات النشر.

Question 28

ما هو برنامج الشركاء؟

Accepted Answer

برنامج الشركاء مخصص للوكالات والاستشاريين وشركاء النمو الذين يجلبون عملاء لحلول متنامي ويتعاونون في فرص الأعمال.

Question 29

كيف يتم احتساب عوائد الشركاء؟

Accepted Answer

عوائد الشركاء تعتمد على الاتفاقية المعتمدة، وحجم العميل، ونجاح العمليات. يتم توضيح التفاصيل أثناء مرحلة الانضمام للشراكة.

Question 30

هل يمكن أن أكون مطورا وشريكا في نفس الوقت؟

Accepted Answer

نعم. حسب الأهلية وشروط الاتفاق، يمكنك المساهمة تقنيا كمطور وتجاريًا كشريك.

أسئلة وأجوبة.

كل سؤال في ذهنك — على الأرجح جوابه هنا.

تصفح المواضيع

عن متنامي

البدء مع متنامي

المتجر والإضافات

الأسعار والفوترة

الأمان وخصوصية البيانات

برنامج المطورين والشركاء